个人消费原则
缘起
越是多个人用品的消费,自己越是感到繁琐,产出价值不高,又占据太多时间。造成这样的原因,皆因制定了繁琐的消费流程。
分析
我想放弃这繁琐的流程,于是提出了第一个问题——如何轻松地购买个人用品?思来想去,我还是觉得这个问题太狭隘了,未来,我肯定会再次遇到类似这样吃喝拉撒而不得不面对的问题。于是,我提出了第二个问题,也是第一个问题的问题——人类行为的定律是什么?最后找到答案是,好习惯定律。
好习惯定律
为什么是定律?定律,就意味着它足够普适,适用于古今中外。经典的一句话:懂得很多道理,但依然过不好这一生。那是因为,“道理”是属于定律下的原则,不同环境和时代,定律可以相同,但原则可以不同。好习惯定律有三个特点:
- 符合人脑工作规律
- 不同时空都有效
- 成本最低>空间最近>时间最短
综合上述的两个问题,我的问题应该改为:如何能使个人消费成本符合好习惯定律?这些定律是答案吗?不是,因为这些定律是普适的,涵盖范围太广,其涵盖了人类的所有行为,不能指导行动细节。能指导行动细节的是,这些定律下的原则,因为原则是因应环境和时代而制定的。
接下来,我尝试总结出只涉及个人的消费原则和相应细节。
原则1:最小行动
如果将“好习惯定律”下的“成本最低>空间最近>时间最短”当原则使用,最重要的显然是“成本”。前两个原则先谈到“成本”,第三个是“空间“,最后一个是“时间”。“成本最低>空间最近>时间最短”为原则下,针对个人消费行为,成本最低的行动细节应该是,最小行动。为什么是最小行动?最小行动,既符合人的行动规律,也是消费成本最小的行为。
这个最小行动是什么?首先,我们知道,消费得到的服务和产品是不确定的,而消费的目的是为了解决问题,获得幸福感,所以,所有消费的起源就是你的目的,这个目的才是重中之重。由此,消费前,你只需要思考两个问题:
- 生存必须?
- 提升幸福?
如果,这两个问题的答案都是否定的,直接放弃消费。如果,其中一个问题的答案是肯定的,那就按照 5W1H 的原则把遇到的问题、消费的理由和个人需求等写下来,选择成本最低的服务或产品。
原则2: 咨询专业意见
复杂情况下,我们有时候不得不面对选择服务或产品的困难。在需要了解服务或产品的关键指标情况下,消费是一个专业的问题,虽然服务或产品的质量标准都能查阅,但能读懂质量标指标准是有门槛的,并且自己不知道哪些是关键指标。例如,空气净化器的 GB21551.1- 2008 《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能通则》。但,作为普通消费者,亦可通过一些渠道作精明选择:
- 付费咨询业内人士
- 阅读中立的消费者协会网站内相关产品的消费指南,例如,北京消费者协会,深圳消委会
原则3:定点消费
尽量在一两个地方,完成消费
此原则涉及到“空间”。人是用思考空间的方式去思考时间的,而对空间的认知优先的。消费时,尽量选择在一两个地方完成消费,既节省购物的时间精力,也符合人脑工作的规律。难怪,品类齐全的宜家和优衣库,能有如此好的购物体验!
原则4:批量处理
同一类事情,尽量一次性完成
这个原则与“时间”的有关,也我们最容易用到的。例如,建立一个常购清单,在某个时间一次性地把所有常用的东西或服务结算完毕,这样能节省很多精力。
成本最省
消费时,情况是复杂而不同,当依照的一系列原则之间出现矛盾,如何处理?例如,采用批量处理原则消费时,发现某种商品需要下个月才能决定其购入数量和品类,需要延迟购入。此时,批量处理原则与延迟购入,出现矛盾。根据上述定律“成本最省>空间最近>时间最短”,应该放弃批量处理原则,选择成本最省的方法——延迟购入。为何选择成本最省的方法?因为成本最省的方法往往会在大时间周期中胜出。
结语
实际消费是复杂多变的,但唯一不变的是,让生活变得简单。
参考
修改
20210620: init